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Tutti i prezzi sono al netto dell'IVA.

COSTI ATTIVAZIONE

Attivazione con fatturazione semestrale/annuale:

€ 39,⁹⁹

Attivazione con fatturazione mensile:

€ 69,⁹⁹

MODEM/ROUTER

KLIK.NETWORK ha sposato da sempre il principio di MODEM LIBERO. Sei libero di usare il tuo modem con la nostra connettività.

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Posso attivare una vostra offerta in qualsiasi zona d'Italia?
Si. Se c'è copertura, possiamo attivare in tutta Italia.

Come faccio a capire se c'è copertura e perché non posso farlo dal vostro sito?
Se puoi attivare un accesso FTTH di solito lo sai già. La rete di accesso FTTH é infatti molto “invasiva”: nel condominio e a volte ai piani ci sono borchie, cassette, armadi, con il marchio di chi ha realizzato la rete FTTH. (ad esempio Open Fiber).

Inoltre l'infrastruttura FTTH non è censita perfettamente dai siti di copertura. Per cui preferiamo verificare in modo corretto a quale rete sei collegato e quali profili sono attivabili. Non esitare a chiamarci o a scriverci il tuo indirizzo a commerciale@klik.network indicandoci l'indirizzo da verificare.

Posso attivare una linea Internet senza telefono?
Certamente.

E se invece volessi mantenere il mio numero?
Nessun problema. Potrai utilizzarlo con un telefono tradizionale o se vuoi lo possiamo trasferire sul tuo cellulare

Perchè la differenza di prezzo tra il primo profilo BASIC e quello PRO
La GIGA BASIC é il nostro servizio base, gestito completamente su rete Open Fiber, una rete sulla quale ci sono tutti gli utenti Open Fiber dei diversi provider Italiani. È una rete robusta ma particolarmente affollata. La consigliamo a chi usa internet per informarsi, socializzare e per applicazioni e-mail/social networks.

Per chi invece vuole utilizzare internet per applicazioni più pesanti come quelle video (streaming, TV, gaming, videochiamate, conferenze video) certamente consigliamo la GIGA o la GIGAPRO, che viaggiano su una rete di trasporto dedicata con il quadruplo della banda minima garantita, cioè il rapporto tra banda disponibile e utenti che la utilizzano. Per le aziende con più di 5/10 postazioni suggeriamo la GIGA o la GIGA PRO.

Se scelgo la fatturazione semestrale o annuale, quando vi devo pagare?
Dopo circa due mesi dall'attivazione. Facendo un banale esempio, se attivi il servizio il 1 Gennaio, La prima fattura la riceverai a Febbraio con scadenza il 20 Febbraio.

Devo pagare qualcosa in anticipo?
Solo il costo di attivazione. E, se decidi di prenderlo da noi, la metà del modem scelto.

Come faccio a calcolare la cifra esatta da anticipare?
Non devi, siamo noi a farlo per te. Dopo aver ricevuto la richiesta di adesione ti invieremo a mezzo mail una conferma con la cifra esatta da saldare per l'attivazione.

Come faccio a pagare l'attivazione e la fattura?
Con tutti i canali disponibili:
Bonifico, Bollettino Postale, Paypal, Carta di Credito, Addebito RID.

Vi occupate voi della disdetta del precedente operatore?
Se viene effettuata una migrazione non c'é bisogno della disdetta, La pratica di migrazione chiude in automatico i servizi del precedente gestore.

Se non ho mai attivato una linea FFTH vi occupate voi della nuova installazione?
Si, verrà un tecnico da noi incaricato.

In cosa consiste l'installazione? Cosa farà il tecnico a casa mia?
Il tecnico porterà la fibra facendola transitare attraverso le stesse canaline percorse dai cavi telefonici, se é possibile, fino all'ingresso di casa. Se in casa sono presenti canaline utilizzate per la rete telefonica in rame, queste possono essere utilizzate anche per la fibra al fine di portare la stessa lì dove si vuole montare il router. La fibra viene terminata con una borchia ed un piccolo apparato detto ONT. A cui il cliente potrà collegare il proprio router.

Posso utilizzare il modem che ho a casa?
Certamente, ti forniremo i parametri di accesso. Assicurati solo che sia compatibile con la FTTH, che avendo una velocita di 1 Gbit (1.000 Megabit) esige un router che sostenga tale velocità.

E' possibile avere il modem in comodato a x-Euro al mese?
Se chiedessimo al cliente 4 Euro al mese per 48 mesi , per un prodotto che costa la metà non potremmo poi scrivere «La Compagnia Telefonica più Attenta al Cliente» Preferiamo venderlo ad un prezzo scontato con ben 5 anni di garanzia.

Devo predisporre qualcosa a casa per far funzionare il vostro accesso ad internet?
No. Basta collegare il router all'apparato montato dal tecnico.

Ci sono costi nascosti?
No. Abbiamo realizzato una proposta semplice con due soli costi da tenere a mente. Il costo di attivazione, che si paga una sola volta, e il costo mensile. Non c'è altro.

E se il servizio non mi soddisfa, posso cessarlo quando voglio?
In qualsiasi momento e per qualsiasi ragione. Nessuno ti chiederà mai il perché. E potrai farlo comodamente dalla tua area clienti. Senza alcuno stress e con la sicurezza di chiudere il servizio senza costi e senza penali.

Le Nostre Garanzie:

1. Tutti i prezzi sono garantiti per sempre.

2. Disdici quando vuoi
Sei libero di disdire in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione a costo zero.

3. Prezzi Finiti.
E' esattamente quello che vedrai in bolletta. Non ci sono costi nascosti, note ed asterischi.

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